อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี wwm55 รวมถึงวิธีที่เราจัดการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของการใช้งาน

wwm55 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ wwm55 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่เราและผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด บัญชีของคุณเป็นของคุณคนเดียว ห้ามโอนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งาน หากพบการใช้งานที่ผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณโดยตรง

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามหลักการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมเอกสารประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

การปิดบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือจะถูกโอนคืนผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้เสมอ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลและเปิดช่องทางให้คุณชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติม กระบวนการตรวจสอบดำเนินการโดยทีมงานและมีกำหนดระยะเวลาแจ้งผล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยอดคงเหลือจะโอนคืนผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือชลบุรีควรตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

อ้างอิง